Foire aux questions

Je ne vois pas où selectionner la quantité de faire-part à acheter ?

Nous avons développé un NOUVEAU CONCEPT. Nous vous vendons le fichier du faire-part personnalisé par vos soins.

1 faire-part acheté = 1 impression illimitée.

En effet après le paiement, vous pourrez télécharger sur votre ordinateur à partir de votre compte client le fichier du faire-part en haute définition.

Vous pourrez imprimé de chez vous vos produit autant de fois que vous le souhaitez. Nous vous offrons une solution rapide et économique, en vous permettant de gérer l'impression par vos propres moyens contrairement au site de faire-part traditionnel qui vous fait payer un tarif unitaire.

Comment ça marche une boutique de fichiers numériques ou digitaux ?

La boutique mademoiselle mouche, vous propose une solution économique afin de gérer l’impression de vos articles par vos propres moyens.

Comme une boutique classique, vous effectuez vos achats et vous effectuez votre paiement. Après validation de ce dernier, les fichiers numériques ou digitaux seront disponibles sur votre compte client. Il faudra cliquer sur le lien pour débuter le téléchargement des fichiers sur votre ordinateur. Vous pourrez ensuite l'imprimer à l'infini en gré de vos envies et de vos besoins.

Les fichiers sont au format .pdf et nécessitent Adobe Reader afin de les ouvrir sur votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger gratuitement ici.

Il faut préciser que certains produits du site sont personnalisables avec vos textes et vos photos. Cela concerne les faire-part, les invitations, les carte de remerciements. En effet la boutique mademoiselle mouche dispose d'un module de personnalisation. Grâce à ce logiciel, vous pouvez rendre unique le modèle de votre choix en y ajoutant votre texte et vos photos. En résumé, vous crée vous-même le produits qui vous convient grâce à nos collections.

Comment imprimer les fichiers numériques ?

L'impression des fichiers numériques achetés sur la boutique mademoiselle mouche est à la charge du client. C'est pourquoi, il est important de bien choisir son papier pour obtenir une qualité optimale. Nous vous conseillons d'imprimer sur un papier épais haute définition (couché ou bristol).

Un papier d'une épaisseur de 135g/m² est suffisante pour l'impression de papier de scrapbooking . Il est préférable d'utiliser un grammage avoisinant les 200 g/m² pour les étiquettes de scrapbooking. Il en va de même pour les produits carterie (faire-part, invitation, carte remerciements...) et ceux de la rubrique décoration afin qu'ils aient une bonne tenue.

Au moment d’imprimer vos planches, ne faire aucun ajustement au niveau du format. Décocher les ajustements qui peuvent être pré-enregistrés (sur votre imprimante) comme «Rotation automatique et centrage".

Est-il possible d'avoir un produit de la boutique dans un autre coloris ?

La boutique mademoiselle mouche vous propose pour quasiment tous les modèles des déclinaisons couleurs. Si toutefois, vous ne trouviez pas le produit dans les couleurs que vous aimez. Vous pouvez écrire à notre équipe sur le boîte : contact@mademoiselle-mouche.fr (ou cliquer sur le bouton "Nous contacter" sur le pied de page) et formuler votre demande.Nous nous ferrons un plaisir d'étudier votre requête et voir dans quelle mesure, nous pouvons répondre favorablement à votre demande.

 Est-il possible d'avoir un modèle personnalisé différent de ceux présent sur la boutique ?

Si vous aimez l'univers de mademoiselle mouche et que vous n'avez pas trouvez le modèle qui vous convient, envoyer un mail à notre équipe sur le boîte : contact@mademoiselle-mouche.fr (ou cliquer sur le bouton "Nous contacter" sur le pied de page).

Précisez-nous ce que vous recherchez, quels modèles vous plaisent, quelles sont les couleurs que vous désirez. Tout ce qui pourrait nous aider à créer le modèle qui vous convient.

Nous nous ferrons un plaisir d'étudier votre requête et voir dans quelle mesure, nous pouvons répondre favorablement à votre demande.

J'aime vos faire-part, je souhaiterai les recevoir imprimés et livrés à mon domicile, est-ce que c'est possible ?

La e-boutique vous propose de récupérer les fichiers numériques pour les imprimerpar vos propres moyens. Cependant, vous pouvez faire parvenir un mail à notre équipe sur le boîte : contact@mademoiselle-mouche.fr (ou cliquer sur le bouton "Nous contacter" sur le pied de page) en précisant le modèle, le format et la quantité souhaitée. Nous vous ferrons parvenir un devis pour l'impression et la livraison de votre faire-part ou tout autre produit à votre domicile.